Brückenprogramm DHBW Ravensburg

Brückenprogramm DHBW Ravensburg

Phase I Umsetzung von Einzelmaßnahmen zur weiteren Digitalisierung des Praxispartners.

Phase II Grundlagenanalyse: Analyse der Datenstrukturen und Datenflüsse aller Stakeholder einer Destination entlang der Customer Journey. Gesamte-Tapete, Datenbedürfnis Gast-DMO.

Evaluierung bestehender CRM-Lösungen und Konzeption eines erweiterten CRM-Systems für Destinationen entlang der gesamten Customer Journey. Dazu wird der Gamification-Ansatz herangezogen.

Auf Basis des neuen Konzepts wurde für den Praxispartner ein grobes Lastenheft erstellt.

Phase III: Übersichtstabelle der Softwarelösungen für Destinationen: Kompass Systemlandschaften Die Datei wurde in Kooperation mit den Brückenprogrammprojekten der "Hochschule Offenburg" und der HTWG Konstanz um weitere touristische Leistungsträger ergänzt.

EINLADUNG: Ergänzen Sie die Tabelle um die von Ihnen genutze Software oder den Ihnen bekannten Softwares. Damit helfen Sie durch Wissens-Teilung die Digitalisierung voranzutreiben und dadurch die Branche zu stärken! Einfach Datei herunterladen, ergänzen und an E-Mail-Dingeldey zurück schicken. HERZLICHEN DANK FÜR IHRE MITHILFE!