Leistungsträger
Ein Leistungsträger erbringt die Leistungen für die Gäste/Reisenden. Dabei Gruppieren sich Leistungsträger in unterschiedliche Kategorien. Zwischen Kunden und Leistungstägern stehen (außer beim Direktvertrieb) die Intermediäre, die üblicherweise nicht zu den Leistungsträgern gezählt werden.
Inhaltsverzeichnis
Transport zu An- und Abreise
Transport in der Destination
Übernachtung
- Hotels in unterschiedlichen Kategoriern
- Pensionen
- Ferienwohnungen
- Privatzimmer inklusive AirBNB
- Hütten, Jugendherbergen
- Campingplätze
- ...
Gastronomie
- Restaurants in unterschiedlichen Qualitätsstufen und Ausrichtungen
- Imbissbuden
- Berghütten
- ...
- ...
- ...
Komplementäres touristisches Angebot
- Bergbahnen, Skigebiete
- Vermietung von Ausrüstung: Ski, Fahrräder, Tauchausrüstung, Boote, Surfbretter,...
- Bergführer, Skischulen, Tauchschulen, Segelschulen, Surfschulen...
- Museen und Kultureinrichtungen
- ...
Gästebetreuung durch DMC oder Zielgebietsagenturen
Weitere Informationen im Artikel DMC.
Einzelhandel
Auch der Einzelhandel gehört zum touristischen Angebot und ist somit ein Leistungsträger. Zum einen kaufen Gäste Güter des alltäglichen Bedarfs (Verpflegung, Treibstoff,... ) zum anderen werden langlebigere Produkte gekauft: Sportausrüstungen, Bekleidung, Sportbekleidung. Einkaufen/Shopping ist eine der beliebtesten Tätigkeiten im Urlaub. Dabei geht es oft um das Einkaufserlebnis. Am Urlaubsort sind teilweise andere Produkte verfügbar oder es werden (vermeintliche) Schnäppchen gemacht. Dabei ist zu beachten dass Gäste aus unterschiedlichen Quellmärkten deutlich unterschiedliche Präferenzen im Einkauf in Bezug auf Produkte und Marken haben.
Autoren: Prof. Dr. Alexander Dingeldey
